Politique de confidentialité Dernière mise à jour : [7 septembre 2024]

 

Chez Ayscupcakes, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant ces données, en conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

 

1. Données que nous collectons

 

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site : Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation, cookies. Données de transaction : informations de paiement lors de l’achat de produits ou services.

 

2. Utilisation des données

Les données que nous collectons peuvent être utilisées pour : Fournir nos services et traiter vos commandes. Gérer vos demandes et interactions avec notre service client. Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site. Respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

3. Partage des données

 

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services pour les finalités suivantes : Traitement des paiements. Hébergement du site web. Envoi de newsletters ou communications marketing (si vous y avez consenti). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD.

 

4. Cookies

 

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Cookies].

 

5. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : Droit d’accès : vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles. Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions. Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing. Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données sous un format structuré. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : [adresse e-mail de contact].

 

6. Durée de conservation des données

 

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou pour répondre à des obligations légales. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

 

7. Sécurité des données Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

 

8. Modifications de la politique Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et vous serez informé(e) par e-mail si nécessaire.

 

9. Contact Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : Ayscupcakes Mail : ascakes@aissadbk08.com